Wenn Ihnen der Button „Registrierung fortsetzen: QR-Code scannen“ in der App nicht angeboten wird so sind Sie offensichtlich angemeldet in der App. Dies lässt sich auch daran erkennen, dass der Menüpunkt „Profil“ mit einem grünen Haken angezeigt wird.
Bei einer neuen ID Austria Registrierung bei einer Behörde werden Ihre ggf. bestehenden ID Austria Konten widerrufen und sind damit nicht mehr benutzbar.
Um den Benutzernamen Ihrer „alten“, nun widerrufenen ID Austria einzusehen, klicken Sie auf „Profil“ und anschließend „Signatur-Zertifikatsdaten einsehen“.
Um mit der Registrierung fortzufahren müssen Sie sich in der App abmelden. (Alternativ können Sie auch die App schließen und neustarten, damit wird die App über den Widerruf informiert und zeigt diesen in einer Fehlermeldung mit dem widerrufen Benutzernamen an. Anleitungen zum Schließen einer App finden Sie hier: iOS und Android.)
Danach ist der Button „Registrierung fortsetzen: QR-Code scannen“ wieder verfügbar. Klicken Sie diesen Button und fahren Sie nun mit der Fertigstellung Ihrer neuen ID Austria im begonnen Web-Prozess fort, indem Sie mit Ihrem Smartphone den im Schritt „App verknüpfen“ angezeigten QR-Code abscannen.